Política de Privacidad de Clasifi
1. Introducción
Bienvenido a Clasifi (www.clasifi.site). La protección de sus datos personales es una prioridad para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al usar nuestra plataforma digital.
Al registrarse, acceder y utilizar los servicios de Clasifi, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
Clasifi recopila diferentes tipos de información para poder ofrecer sus servicios de forma eficiente. Esta información puede ser:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de su negocio o residencia, proporcionados al registrarse, suscribirse o publicar un anuncio.
- Datos Comerciales: Nombre del negocio, categoría, descripción, dirección, logo e imágenes, que son publicados en el directorio comercial.
- Información de Pagos: Datos relacionados con las transacciones de pago, como detalles de suscripciones y anuncios pagados. Esta información se procesa a través de una pasarela de pagos segura (como Wompi o PayU) y no almacenamos los datos completos de su tarjeta de crédito.
- Información de Uso y Técnica: Datos de su interacción con la plataforma, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y el tiempo de permanencia. Utilizamos herramientas como Google Analytics para ayudarnos a entender cómo se usa nuestra plataforma y así poder mejorarla.
- Contenido de Anuncios y Perfiles: Información que usted publica de forma voluntaria en los clasificados (texto, fotos) y en los perfiles de negocio.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
La información que recopilamos es utilizada con los siguientes fines:
- Prestar los servicios de la plataforma: Para permitirle registrarse, publicar anuncios, crear perfiles de negocio y conectar con otros usuarios.
- Gestión de suscripciones y pagos: Para procesar los pagos de los planes de suscripción y los anuncios clasificados.
- Mejorar la experiencia de usuario: Analizar el comportamiento de uso para optimizar la plataforma, sus funcionalidades y su diseño.
- Comunicación: Enviarle notificaciones sobre su cuenta, novedades de la plataforma, promociones y el boletín «Novedades del barrio» si usted lo ha aceptado.
- Marketing y Promoción: Visibilizar su negocio o anuncio dentro de la plataforma y en las campañas de difusión.
4. Divulgación y Compartir su Información
- Información Pública: La información que usted publica en el directorio comercial y en los anuncios clasificados (nombre del negocio, dirección, teléfono, descripción, etc.) será visible para todos los usuarios de la plataforma y el público en general.
- Terceros Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, pasarelas de pago y herramientas de análisis web. Estos terceros están obligados a proteger su información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
- Socios de Marketing y Patrocinadores: Con su consentimiento, podemos compartir información agregada y no personal con socios y patrocinadores para fines de colaboración y campañas comunitarias.
5. Derechos de los Titulares de los Datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos suyos estamos tratando.
- Rectificación: Corregir los datos que sean inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases de datos, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.
- Revocación del Consentimiento: Revocar la autorización que nos ha dado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de privacidad@clasifi.site
6. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
7. Enlaces a Terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las políticas de privacidad o el contenido de estos sitios de terceros.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con una fecha de actualización. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de las modificaciones implica su aceptación de los nuevos términos.
9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, por favor contáctenos a través de:
Correo electrónico: contacto@clasifi.site